Educastream - organisme validé et certifié QUALIOPI

QUALIOPI est le nouveau label garantissant la qualité des prestataires d’actions de formation concourant (PAC) au développement des compétences dans le cadre de :

• actions de formation
• bilans de compétences
• actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience
• actions de formation par apprentissage.

Face à un marché de la formation hétérogène avec de multiples labels qualité et à la facilité pour un utilisateur d'accéder à une formation via mon compte formation (loi du 5 septembre 2018), il est devenu nécessaire de créer un repère fiable et unique pour certifier la qualité du processus de délivrance des actions concourant au développement des compétences comme les langues.

Au 1er janvier 2022, une formation doit pour être financée, être réalisée par un organisme de formation certifié QUALIOPI.

La certification qualité QUALIOPI est devenue obligatoire pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés.

C’est un gage de crédibilité tant pour les entreprises que pour les salariés et les demandeurs d'emploi bénéficiaires de formations. 

La certification QUALIOPI a pour but de faciliter le choix d’un organisme de formation par les individus et les entreprises, et impulse une dynamique d’amélioration continue des processus mis en œuvre par les acteurs du marché. 

Objectifs de la certification :

• offrir une qualité unique délivrée par des certificateurs indépendants, et permettre à Educastream de faire appel à des fonds publics ou mutualisés
• attester la qualité du processus mis en œuvre par Educastream et permettre une lisibilité de l’offre de formation en associant la certification qualité à notre marque.

Le processus d’attribution du label QUALIOPI est rigoureux et normé.

Il permet d’obtenir une certification délivrée par des organismes certificateurs indépendants accrédités par le Comité français d'accréditation (COFRAC) et reconnus par France Compétences sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L. 6316-3 du code du travail.

Le référentiel pour la certification QUALIOPI est composé de 7 critères décomposés en 32 indicateurs dont la conformité doit être démontrée par l’organisme de formation.

Les 7 critères de certification QUALIOPI pour que le PAC soit conforme sont les suivants :

• Critère 1 : Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
• Critère 2 : L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
• Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
• Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
• Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
• Critère 6 : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
• Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées